Fehler bei Bestellung: Ein McDonald's-Eis wird diesem Mann zum Verhängnis

Fehler bei Bestellung: Ein McDonald's-Eis wird diesem Mann zum Verhängnis

Ein Mann möchte eigentlich nur ein Eis von McDonald's essen, doch die Unaufmerksamkeit eines Mitarbeiters wird ihm fast zum Verhängnis....

Steven Georgiou kommt eines Nachts in ein Restaurant der berühmten Fast-Food-Kette, das sich im Norden Londons befindet. Er bestellt ein Karamell-McFlurry für sich und ein weiteren McFlurry mit Eierlikör für seine Freundin. Die beiden Nachtische sehen genau gleich aus - dies wird Steven fast zum Verhängnis, wie die Daily Mail berichtet. 

Mitarbeitet missachtet Anweisung

Steven gibt an, dass er dem Angestellten genau erklärt hat, dass dieser die beiden Eissorten in verschiedene Verpackungen legen soll, damit er sie nicht verwechseln könne.

Der 32-jährige Londoner ist bereits mehrere Dutzend Male ins Krankenhaus eingeliefert worden, weil er infolge des Verzehrs von Eiern heftige allergische Reaktionen hat. Wenn er in solchen Situationen nicht umgehend ins Krankenhaus gebracht wird, kann dies tödlich enden.

Gratis-Eis aber keine Entschuldigung  

Steven kehrt kurze Zeit später in das Fast-Food-Restaurant zurück, um dem Direktor den Fehler seines Personals mitzuteilen. Daraufhin bekommt er zwar ein Gratis-Eis, aber keine Entschuldigung.

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Der Mann schreibt McDonald's am nächsten Tag einen Brief. Letzten Endes bittet der Konzern ihn um Entschuldigung. Laut Steven handelt es sich hier um ein Problem, das nicht nur McDonald's betrifft. Angestellte sollten aufmerksamer sein, denn die Konsequenzen hätten noch viel schlimmer ausfallen können.

Elisabeth Marx
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